Kjøpsvilkår

Vilkårene under gjelder for bestillinger hos Den Beste Gaven.

Bestilling og godkjenning

Når du legger inn en bestilling, tar vi kontakt for å bekrefte detaljene. Du mottar en digital forhåndsvisning som du må godkjenne før vi starter produksjonen.

Betaling

Du betaler først når du får varen. Vi tar ingen forhåndsbetaling. Betaling skjer ved henting eller levering, med mindre annet er avtalt for større bestillinger.

Leveringstid

De fleste bestillinger er klare innen 48 timer etter at forhåndsvisningen er godkjent. Ved større bestillinger avtaler vi leveringstid særskilt.

Henting og levering

Lokal henting i Oslo er tilgjengelig etter avtale. Vi kan også sende varen til deg. Fraktkostnader oppgis før du bekrefter bestillingen.

Retur og angrerett

Personlig graverte produkter er laget spesielt for deg og er unntatt den vanlige angreretten i henhold til angrerettloven. Skulle det være en feil fra vår side, retter vi den selvsagt kostnadsfritt.

Reklamasjon

Er du ikke fornøyd, eller er det en feil ved produktet, ta kontakt med oss så finner vi en løsning. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

Sist oppdatert: januar 2026.